PREVENTA

Última actualización: 17 de febrero de 2026

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un tratamiento seguro y transparente de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos la información cuando participas en la preventa del disco BALANCE a través de nuestro sitio web https://elchojin.net.

Esta web cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre : ELCHOJIN.NET

• NIF/CIF: B88470752

• Correo para solicitar cancelación, borrado o cambio de datos: mail@balanceeldisco.com

2. Datos personales que recopilamos

2.1. Datos proporcionados por el usuario

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal para el envío
• Número de teléfono (necesario para la entrega por parte de la empresa Correos)
• Datos de pago (procesados únicamente por Stripe; no almacenamos tu tarjeta)
• DNI en el caso de usuarios que residan en las Islas Canarias por motivos aduaneros y fiscales.

2.2. Datos de navegación

• Dirección IP
• Información del dispositivo y navegador
• Estadísticas de uso mediante cookies (solo con tu consentimiento)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizarán para:

• Gestionar la preventa y procesar tu compra del disco
• Realizar el envío y ofrecer seguimiento del pedido
• Proporcionar soporte o responder consultas
• Enviar confirmaciones, actualizaciones o información relacionada con tu pedido
• (Opcional) Enviar comunicaciones promocionales si lo has autorizado expresamente

4. Bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu compra y envío
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y uso de cookies
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación y cuestiones fiscales
• Interés legítimo: mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio

5. Destinatarios de los datos

Solo compartiremos tus datos con:

— Stripe

Como única pasarela de pago utilizada. Stripe procesa los datos de tu tarjeta de forma segura y conforme al RGPD.
Nosotros no accedemos ni almacenamos los datos completos de pago.

— Servicios de mensajería

Para gestionar el envío de tu compra con la empresa CORREOS.

— Servicios tecnológicos

Como alojamiento web o herramientas internas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Todos estos proveedores están sujetos a contratos que garantizan la protección de tus datos.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Stripe puede realizar transferencias internacionales de datos, garantizando las medidas de seguridad exigidas por el RGPD, incluidas cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos:

• Durante el tiempo necesario para gestionar la preventa y la entrega
• Durante los plazos legalmente exigidos para fines contables y fiscales
• Para comunicaciones comerciales, únicamente mientras mantengas tu consentimiento

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Oposición
• Retirada del consentimiento en cualquier momento

Para ello, escríbenos a mail@balanceeldisco.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Si lo consideras necesario, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de funcionamiento. Al acceder, se te solicitará consentimiento para su uso. Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.

12. Contacto

• Para solicitar cancelación, borrado o cambio de datos: mail@balanceeldisco.com